Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

RECHTLICHE INFORMATIONEN · STAND 18. SEPTEMBER 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern über den Onlineshop weinbergmeintee.at.

Nachfolgend kurz „Apotheke“ genannt. Weitere Unternehmensangaben finden Sie im Impressum. Die jeweils geltende Fassung dieser AGB kann auf dieser Seite abgerufen, gespeichert und ausgedruckt werden.

2. Warenangebot und individuelle Teemischungen

Die Darstellung von Waren im Onlineshop ist eine unverbindliche Übersicht und noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags. Maßgeblich sind die Produktbeschreibung, die im Shop angezeigten Hinweise und die im Bestellvorgang ausgewiesenen Preise und Mengen.

Mit dem Tee-Mischer können Sie Zutaten und Gramm-Mengen auswählen und der Mischung einen Namen geben. Eine so konfigurierte Mischung wird nach Ihrer Rezeptur eigens zusammengestellt. Die einzelnen Zutaten, ihre Mengen, Einzelpreise und der Gesamtpreis werden vor dem Absenden der Bestellung im Warenkorb und an der Kasse angezeigt.

Kategorien, Suchergebnisse und Hinweise wie „Das könnte gut dazu passen“ dienen der Orientierung im Sortiment. Sie sind keine individuelle medizinische oder pharmazeutische Empfehlung. Bitte beachten Sie die jeweiligen Produktinformationen und Warnhinweise. Bei Fragen zur Eignung oder Kombination beraten wir Sie gerne persönlich.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

1. Sie legen die gewünschten Produkte oder die konfigurierte Teemischung in den Warenkorb.
2. Im Warenkorb und an der Kasse können Sie Ihre Auswahl, Mengen und Eingaben prüfen und vor dem Absenden berichtigen.
3. Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der angezeigten Waren ab.
4. Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme dar.
5. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Apotheke Ihre Bestellung ausdrücklich per E-Mail annimmt oder die Ware versendet beziehungsweise zur vereinbarten Abholung bereitstellt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Eine Bestellung ist nur möglich, wenn die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben vollständig ausgefüllt sind und Sie diesen AGB zustimmen.

4. Vertragssprache und Speicherung

Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Pflichten in unserem Shopsystem gespeichert. Sie erhalten die Bestelldaten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Wenn Sie ein Kundenkonto verwenden, können Sie dort Ihre Bestellungen einsehen. Diese AGB können Sie jederzeit über den permanenten Link im Fußbereich der Website aufrufen, speichern und ausdrucken.

5. Preise und Versandkosten

Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die jeweils anwendbaren Steuern und Abgaben. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung gesondert und transparent ausgewiesen. Bei gewichtsabhängig bepreisten Zutaten errechnet sich der Preis aus dem angezeigten Preis je 100 g und der von Ihnen gewählten Gramm-Menge. Maßgeblich ist der an der Kasse ausgewiesene Gesamtbetrag.

6. Lieferung und Abholung

Der Onlineshop ist auf Österreich ausgerichtet. Geliefert wird ausschließlich an Lieferadressen in Österreich. Die im jeweiligen Bestellvorgang verfügbaren Lieferarten, Liefergebiete, voraussichtlichen Lieferzeiten und Kosten werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Wird im Bestellvorgang eine Abholung in der Apotheke angeboten und von Ihnen gewählt, informieren wir Sie, sobald die Bestellung abholbereit ist. Abholort, Abholfrist und allfällige besondere Hinweise werden im Bestellvorgang oder in der Bereitstellungsnachricht bekannt gegeben. Ein Anspruch auf eine nicht angebotene Liefer- oder Abholart besteht nicht.

7. Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Die verfügbaren Zahlungsarten und deren Bedingungen werden im Bestellvorgang angezeigt. Die Zahlung ist zu dem für die gewählte Zahlungsart angegebenen Zeitpunkt fällig. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Apotheke.

Bei verschuldetem Zahlungsverzug können die gesetzlichen Verzugszinsen von 4 % jährlich sowie nachgewiesene, zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendige Kosten verlangt werden.

8. Gesetzliche Gewährleistung und Beschwerden

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei beweglichen Waren beträgt die Gewährleistungsfrist grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

Gewährleistungsansprüche, Transportschäden oder sonstige Beschwerden können Sie an Apotheke zum Weinberg, Mag. pharm. I. de Bettignies-Dutz KG, Grinzinger Straße 83, 1190 Wien, per E-Mail an service@apoweinberg.at oder telefonisch unter +43 1 3700070 richten.

9. Rücktrittsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher

Soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten.

Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware; bei Teilsendungen oder mehreren Stücken mit Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Apotheke zum Weinberg, Mag. pharm. I. de Bettignies-Dutz KG, Grinzinger Straße 83, 1190 Wien, Telefon +43 1 3700070, E-Mail service@apoweinberg.at – mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Verwendung ist nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Erklärung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.

Folgen des Rücktritts

Wenn Sie wirksam zurücktreten, zahlen wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Rücktrittserklärung zurück. Zusätzliche Kosten einer von Ihnen gewählten, teureren Lieferart werden nicht erstattet. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion; Ihnen werden dafür keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben rücksendefähige Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Ihrer Rücktrittserklärung an Apotheke zum Weinberg, Mag. pharm. I. de Bettignies-Dutz KG, Grinzinger Straße 83, 1190 Wien, zurückzusenden oder dort zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Fristablauf absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

10. Ausnahmen vom Rücktrittsrecht

Das Rücktrittsrecht besteht insbesondere nicht bei:

• individuellen Teemischungen, die nach Ihren ausgewählten Zutaten und Gramm-Mengen eigens hergestellt werden und damit nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• versiegelt gelieferten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

11. Muster-Widerrufsformular

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Onlineshop, im Tee-Mischer, bei Bestellungen und im Kundenkonto finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl lässt zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.