Datenschutzerklärung

RECHTLICHE INFORMATIONEN

1. Personenbezogene Daten

Wir, Apotheke zum Weinberg Mag. pharm. I. de Bettignies-Dutz KG, nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung bzw. Beauftragung oder Bestellung zu den mit Ihnen vereinbarten Zwecken oder wenn eine sonstige rechtliche Grundlage im Einklang mit der DSGVO vorliegt; dies unter Einhaltung der datenschutz- und zivilrechtlichen Bestimmungen. Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben, die für die Durchführung und Abwicklung unserer Leistungen erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse enthalten, beispielsweise Name, Anschrift, Emailadresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Alter, Geschlecht, Sozialversicherungsnummer, Videoaufzeichnungen, Fotos, Stimmaufnahmen von Personen sowie biometrische Daten wie etwa Fingerabdrücke. Auch sensible Daten, wie Gesundheitsdaten oder Daten im Zusammenhang mit einem Strafverfahren können mitumfasst sein.

2. Auskunft und Löschung

Als Nutzer bzw generell als Betroffener haben Sie jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Datenübertragung, Widerspruch, Einschränkung der Bearbeitung sowie Sperrung oder Löschung unrichtiger bzw. unzulässig verarbeiteter Daten. Insoweit sich Änderungen Ihrer persönlichen Daten ergeben, ersuchen wir um entsprechende Mitteilung. Sie haben jederzeit das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Ihre Eingabe auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, Widerspruch und/oder Datenübertragung, im letztgenannten Fall, sofern damit nicht ein unverhältnismäßiger Aufwand verursacht wird, kann an die in Punkt 15. dieser Erklärung angeführte Anschrift gerichtet werden. Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, besteht die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich zuständig ist hierfür die Datenschutzbehörde.

3. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch entsprechende organisatorische und technische Vorkehrungen. Diese Vorkehrungen betreffen insbesondere den Schutz vor unerlaubtem, rechtswidrigem oder auch zufälligem Zugriff, Verarbeitung, Verlust, Verwendung und Manipulation. Ungeachtet der Bemühungen der Einhaltung eines stets angemessen hohen Standes der Sorgfaltsanforderungen kann nicht ausgeschlossen werden, dass Informationen, die Sie uns über das Internet bekannt geben, von anderen Personen eingesehen und genutzt werden. Bitte beachten Sie, dass wir daher keine wie immer geartete Haftung für die Offenlegung von Informationen aufgrund nicht von uns verursachter Fehler bei der Datenübertragung und/oder unautorisiertem Zugriff durch Dritte übernehmen (zB Hackangriff auf Email-Account bzw. Telefon, Abfangen von Faxen).

4. Verwendung der Daten

Wir werden die uns zur Verfügung gestellten Daten nicht für andere Zwecke als die durch den Vertrag oder durch Ihre Einwilligung oder sonst durch eine Bestimmung im Einklang mit der DSGVO gedeckten Zwecken verarbeiten. Ausgenommen hiervon ist die Nutzung für statistische Zwecke, sofern die zur Verfügung gestellten Daten anonymisiert wurden.

5. Übermittlung von Daten an Dritte

Zur Erfüllung Ihres Auftrages ist es möglicherweise auch erforderlich, Ihre Daten an Dritte (z.B. Gerichte oder Behörden) weiterzuleiten. Eine Weiterleitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der DSGVO, insb zur Erfüllung Ihres Auftrags oder aufgrund Ihrer vorherigen Einwilligung. Manche der oben genannten Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten befinden sich außerhalb Ihres Landes oder verarbeiten dort Ihre personenbezogenen Daten. Das Datenschutzniveau in anderen Ländern entspricht unter Umständen nicht dem Österreichs. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt oder geeignete Garantien eingesetzt werden, insbesondere die geltenden Standardvertragsklauseln nach dem Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914.

6. Bekanntgabe von Datenpannen

Wir sind bemüht sicherzustellen, dass Datenpannen frühzeitig erkannt und gegebenenfalls unverzüglich Ihnen bzw der zuständigen Aufsichtsbehörde unter Einbezug der jeweiligen Datenkategorien, die betroffen sind, gemeldet werden.

7. Aufbewahrung der Daten

Wir werden Daten nicht länger aufbewahren als dies zur Erfüllung unserer vertraglichen bzw gesetzlichen Verpflichtungen und zur Abwehr allfälliger Haftungsansprüche erforderlich ist.

8. Onlineshop, Tee-Mischer, Kundenkonto und Bestellungen

Für Shop, Tee-Mischer, Warenkorb, Kasse und Kundenkonto verwenden wir WordPress und WooCommerce. Wenn Sie eine Teemischung zusammenstellen oder eine Bestellung vorbereiten, verarbeiten wir insbesondere die ausgewählten Zutaten, Gramm-Mengen, den Namen der Mischung, Warenkorb- und Bestelldaten. Bei einer Bestellung oder Kontoerstellung kommen die von Ihnen angegebenen Kontakt-, Rechnungs-, Liefer- und Kontodaten sowie die ausgewählte Zahlungs- und Versandart hinzu. Diese Daten werden zur Bereitstellung der Shop-Funktionen, zur Vertragsabwicklung, zur Kommunikation über die Bestellung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet. WooCommerce-Analysen sind aktiviert; die dazu ausgewerteten Bestell- und Produktdaten bleiben nach aktueller Konfiguration in unserem Shop.

9. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir die dort eingegebenen Angaben – Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht – ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie für eine allfällige weitere Korrespondenz. Das Formular wird mit WPForms Lite bereitgestellt. Nach Angaben des Herstellers setzt WPForms Lite für Formularübermittlungen keine Besucher-Cookies und übermittelt Formulareinträge nicht an WPForms. Die Angaben können als Benachrichtigungs-E-Mail an unser zuständiges Postfach gesendet werden.

10. Bonus- und Treueprogramm

Für das Bonus- und Treueprogramm verwenden wir Pointics. Bei angemeldeten Teilnehmern können Punkteguthaben, Punktebewegungen, eingelöste Vorteile, Stufen und die zugehörigen Bestellbezüge dem Kundenkonto zugeordnet und in unserer WordPress-Datenbank gespeichert werden. Nicht angemeldete Besucher sehen nur veröffentlichte Programminformationen und keine persönlichen Guthaben oder Verläufe. Wird eine veröffentlichte Empfehlungsfunktion verwendet und ein gültiger Empfehlungslink aufgerufen, kann die Zuordnung des Empfehlungscodes für bis zu 30 Tage im Browser gespeichert werden.

11. Barrierefreiheitsfunktionen und optionale Übersetzung

Die Website stellt über One Accessibility Bedienhilfen bereit. Einstellungen, die Sie im Barrierefreiheitsmenü wählen, dienen ausschließlich der angepassten Darstellung und Bedienung der Website. Eine Übersetzung durch Google Translate wird nicht automatisch gestartet. Erst wenn Sie die gesonderte Abfrage mit „Ja, übersetzen“ bestätigen, wird der Text der aufgerufenen Seite vorübergehend durch Google verarbeitet. Für diese Verarbeitung gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Google.

12. Hosting und Hostinger Reach

Diese Website wird bei Hostinger betrieben. Hostinger verarbeitet als technischer Dienstleister insbesondere die für Hosting, Auslieferung, Sicherheit, Fehleranalyse und E-Mail-Betrieb erforderlichen Daten. Zusätzlich ist Hostinger Reach als technische Newsletter-Integration eingebunden; dazu wird eine Ressource von cdn-reach.hostinger.com geladen. Beim Abruf können technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, Referrer sowie Browser- und Geräteinformationen an Hostinger übermittelt werden. Kontaktdaten für Newsletter werden nur verarbeitet, wenn Sie diese über eine dafür vorgesehene Anmeldung freiwillig bereitstellen.

13. Cookies und ähnliche Speichertechniken

Cookies sind kleine Textdateien, die der Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Warenkorb, Sitzung, Anmeldung und die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl. Daneben ist die WooCommerce-Bestellzuordnung aktiviert. Welche Cookies tatsächlich gesetzt werden, hängt davon ab, welche Funktionen Sie nutzen.

Technisch notwendige Cookies

WooCommerce-Bestellzuordnung

Zusätzliche WooCommerce-Cookies können nur dann entstehen, wenn die jeweilige Funktion verwendet wird, etwa woocommerce_recently_viewed für zuletzt angesehene Produkte oder store_notice[notice id] für einen weggeklickten Shop-Hinweis. WPForms Lite setzt nach Angaben des Herstellers keine eigenen Besucher-Cookies. Stand der technischen Prüfung: 18. September 2026.

14. Server-Log-Files

Zur Optimierung dieser Website in Bezug auf die System-Performance, Benutzerfreundlichkeit und Bereitstellung von nützlichen Informationen über unsere Dienstleistungen erhebt und speichert der Provider der Website automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Davon umfasst sind:

• Für den Abruf verwendete IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Protokoll Typ und Version sowie Abruf Methode
• Server Status Code der Antwort
• Zuvor besuchte URL (Referrer), falls übermittelt
• Abgefragte URL
• Der übermittelte User Agent String (üblicherweise: Betriebssystem Name und Version, Browser Name und Version)
• Größe des übermittelten Datenstroms

Eine Zusammenführung dieser Daten mit personenbezogenen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

15. Unsere Kontaktdaten